Autore Topic: Documenti Skrill (moneybookers)  (Letto 2814 volte)

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Offline snello90

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Documenti Skrill (moneybookers)
« il: 18 Gennaio 2013, 15:11:02 »
ieri ho ricevuto un pagamento du moneybookers,e per poter fare qualsiasi azione moneeybookers mi chiede di inviare i documenti.
li ho inviati tramite email (che non è quella registrata su moneybookers poichè in quella ho perso le credenziali,ma è un'altra).
Secondo voi me li accettano lo stesso??
li ho mandati ieri sera,ad oggi ancora niente,nessuna email,conto ancora bloccato.
quanto tempo ci vuole ?

Offline smartmouse

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #1 il: 18 Gennaio 2013, 20:50:52 »
Secondo me non ti risponderanno.

Per questo genere di problemi bisogna aprire un ticket.
Effettua il login e poi vai qui: https://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl?node_id=1584

Dal menu "Account/Security" clicca su "You have requested information and/or documents from me" e fai l'upload dei documenti da lì.
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Offline snello90

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #2 il: 18 Gennaio 2013, 23:22:25 »
fatto anche così!!
però avendo perso l'accesso alla mia email non ho il numero di riferimento (l'ID )
quindi ho messo l'id del mio conto. speriamo non ci mettono molto,poi mò c'è il sabato e la domenica di mezzo,sono proprio fortunato  :(

tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?

Offline smartmouse

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #3 il: 19 Gennaio 2013, 19:19:11 »
tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?
No, non ho mai avuto la necessità.
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Offline snello90

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #4 il: 19 Gennaio 2013, 19:27:13 »
anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

 :(

Offline smartmouse

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #5 il: 19 Gennaio 2013, 20:21:01 »
anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

 :(
Telefonali con un account VOIP: ti costerà pochissimo!
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Offline snello90

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #6 il: 21 Gennaio 2013, 14:07:01 »
oggi glieli ho rimandati,che ieri finalmente mi hanno risposto,ma il documento non andava bene(fattura corriere espresso,cartacea)dice che era un documento online :D madonna,ma se è una fattura che mi è arrivata a casa,come fa a essere un documento online?
mahhh
speriamo si muovono

Offline NoFronzoli

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Re:Documenti Skrill (moneybookers)
« Risposta #7 il: 19 Dicembre 2013, 22:12:30 »
Io con Skrill mai avuto nessun problema, credo sia un sistema di pagamento utilissimo.