ieri ho ricevuto un pagamento du moneybookers,e per poter fare qualsiasi azione moneeybookers mi chiede di inviare i documenti.
li ho inviati tramite email (che non è quella registrata su moneybookers poichè in quella ho perso le credenziali,ma è un'altra).
Secondo voi me li accettano lo stesso??
li ho mandati ieri sera,ad oggi ancora niente,nessuna email,conto ancora bloccato.
quanto tempo ci vuole ?

Secondo me non ti risponderanno.

Per questo genere di problemi bisogna aprire un ticket.
Effettua il login e poi vai qui: https://www.moneybookers.com/app/faqmessaging.pl?node_id=1584

Dal menu "Account/Security" clicca su "You have requested information and/or documents from me" e fai l'upload dei documenti da lì.

fatto anche così!!
però avendo perso l'accesso alla mia email non ho il numero di riferimento (l'ID )
quindi ho messo l'id del mio conto. speriamo non ci mettono molto,poi mò c'è il sabato e la domenica di mezzo,sono proprio fortunato 

tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?

Citazione di: snello90 il 18 Gennaio 2013, 23:22:25
tu hai mai mandato ticket così?
dopo quanto rispondono più o meno ?

No, non ho mai avuto la necessità.

anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

Citazione di: snello90 il 19 Gennaio 2013, 19:27:13
anche oggi nulla,mi sa che lunedì faccio prima a telefonarli !!
mi dovrò fare una ricarica da 30euro prima visto che è numero internazionale(sperando che qualcuno parli italiano li)

Telefonali con un account VOIP: ti costerà pochissimo!

oggi glieli ho rimandati,che ieri finalmente mi hanno risposto,ma il documento non andava bene(fattura corriere espresso,cartacea)dice che era un documento online madonna,ma se è una fattura che mi è arrivata a casa,come fa a essere un documento online?
mahhh
speriamo si muovono

Io con Skrill mai avuto nessun problema, credo sia un sistema di pagamento utilissimo.